রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

an88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বিশদ, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য এনক্রিপশনস্বচ্ছ সংরক্ষণ নীতিআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
an88 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সহায়তা ও অধিকার

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আমাদের সাধারণত কয়েক কার্যদিবস লাগে। বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী আপনার ডেটা অধিকার নির্ধারিত হয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা an88 লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্ন করুন। আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার অনুরোধ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস your অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই আপনার মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বা পছন্দের তথ্য আপডেট করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য কখনই অনিরাপদ থাকে না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ডিভাইস থেকে সরাসরি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না, শুধুমাত্র জালিয়াতি…

এনক্রিপশন আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট বিশদ দেখতে পারে না।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিবার লগইনে OTP দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে না।
তথ্য ধরে রাখা আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে তথ্য মুছে ফেলাতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষের নীতি আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থাগুলির সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আইনি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের ক্ষেত্রে শেয়ার করি।
মোবাইল ডিভাইস সুরক্ষা আমাদের অ্যাপ আপনার ডিভাইসে সংবেদনশীল তথ্য স্থানীয়ভাবে এনক্রিপ্ট করে। যেকোনো সময় অ্যাপ থেকে লগ আউট করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং বিশদ সরাসরি আপনার ডিভাইস থেকে an88 সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়। কোনো মধ্যস্থতাকারী বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারে না।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে আছেন এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন এবং আমরা কয়েক কার্যদিসে পাঠিয়ে দেব।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা বিশদ কোনো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করি।

সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ। লগ আউট করলে আপনার সেশন শেষ হয়ে যায়। অ্যাপ আপনার পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল তথ্য স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে না। পরবর্তী লগইনে নতুন OTP দিয়ে সত্যায়ন করতে হবে।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সুরক্ষিত করব এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ খতিয়ে দেখব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অপ্রত্যাশিত লেনদেন হলে সাথে সাথে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' ট্যাব খুলুন এবং সেখানে আপনি আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। কুকিজ পছন্দ, ইমেইল বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা দৃশ্যমানতা সেখানে পরিচালনা করুন।